Bạn đang tìm Tổng đài Techcombank 24/7 – Số Hotline dịch vụ CSKH Free hãy để Nội Thất UMA gợi ý cho bạn qua bài viết Tổng đài Techcombank 24/7 – Số Hotline dịch vụ CSKH Free mới nhất 2023, 14 điều nên biết nhé.
Tổng đài đường dây nóng
Tóm tắt
Tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí Techcombank – Hotline chăm sóc khách hàng 24/7
Posted on02/12/202202/12/2022byThùy Trang
Hiện nay, để phục vụ khách hàng tốt nhất, Techcombank đang tập trung phát triển hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng. Khi gọi đến Techcombank 24/7, bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn cước cuộc gọi với đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng phục vụ bạn bất cứ lúc nào.
Vậy số tổng đài Techcombank miễn phí là số nào? Những dịch vụ nào được hỗ trợ? Hãy cùng FintechAZ tìm hiểu thông tin chi tiết trong bài viết dưới đây!
Tổng đài Techcombank Miễn phí Hỗ trợ 24/7
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, Techcombank đã xây dựng hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7, kể cả ngày lễ, tết để khách hàng dễ dàng liên hệ và được giải đáp thắc mắc. nhanh.
Giới thiệu số tổng đài Techcombank
Số Hotline chính thức của Techcombank
- Tổng đài Techcombank miễn phí trên toàn quốc hỗ trợ khách hàng cá nhân 24/7: 1800 588 822
- Số tổng đài tiếp nhận cuộc gọi nước ngoài: 0084 24 3944 6699 (có thu phí).
- Hotline Techcombank dành cho khách hàng doanh nghiệp: 84 24 3944 6699
Sau khi liên hệ với tổng đài, bạn cần làm theo hướng dẫn từ hệ thống trả lời tự động để lựa chọn dịch vụ cần tư vấn hoặc giải quyết, sau đó đợi trong giây lát để được kết nối với tổng đài viên chuyên biệt. .
Thông tin liên hệ Khác Tổng đài Techcombank 24/7
Ngoài tổng đài chăm sóc khách hàng của Techcombank , bạn có thể liên hệ với Techcombank qua một số phương tiện khác như sau:
- Trang web : https://www.techcombank.com.vn/ .
- Email : call_center@techcombank.com.vn (khách hàng), Hotrodoanhnghiep@techcombank.com.vn hoặc Wb.support@techcombank.com.vn (doanh nghiệp)
- Facebook : https://www.facebook.com/Techcombank
- Địa chỉ : Tòa nhà Lim Tower 9-11 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.
Tìm hiểu thêm: Techcombank là gì? Có tốt và uy tín không?
Hướng Dẫn Liên Hệ Số Điện Thoại Miễn Phí Techcombank
Cách gọi miễn phí đến hotline 1800 588 822, vui lòng bấm các phím bên dưới để chọn hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Chọn dịch vụ cần hỗ trợ:
- Chìa khóa 1: Dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa
- Phim 2: Khách hàng doanh nghiệp
- Key 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
- * Key: Để nghe lại
- Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ
Lưu ý: Khi gọi đến tổng đài Techcombank, các bạn nên chuẩn bị trước CMND, số tài khoản, họ và tên hoặc số chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền và trình bày rõ ràng vấn đề bạn gặp phải. Nếu gặp trường hợp hotline Techcombank quá tải, bạn nên liên hệ qua số tổng đài chi nhánh tại tỉnh đó.
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài Techcombank Tại Các Chi Nhánh
Đê tra cứu số tổng đài Techcombank tại các chi nhánh các bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào trang tra cứu chi nhánh, điểm ATM Techcombank.
Bạn truy cập vào trang tra cứu chi nhánh, điểm ATM Techcombank.
Bước 2: Bạn tiến hành nhập tên chi nhánh, sau đó nhấn “Tìm kiếm”.
Bước 3: Kết quả tìm kiếm sẽ bao gồm:
- Tên địa điểm.
- Địa chỉ.
- Điện thoại/Fax của điểm giao dịch đó.
- Giờ làm việc ngân hàng Techcombank
Kết quả tìm kiếm sẽ hiện ra Tổng Đài Techcombank Hỗ Trợ Các Dịch Vụ Nào?
Khi gọi đến tổng đài của ngân hàng Techcombank, khách hàng sẽ được hỗ trợ các vấn đề dưới đây:
Hỗ Trợ Dịch Vụ Thẻ
Tổng đài Techcombank 24/24 hỗ trợ dịch vụ thẻ bao gồm:
- Thay đổi thông tin thẻ cho khách hàng
- Kích hoạt thẻ ATM Techcombank cho khách hàng
- Khóa thẻ khi khẩn cấp.
- Tiếp nhận đăng ký phát hành, gia hạn các loại thẻ Visa Techcombank, thẻ Mastercard Techcombank…
- Tra cứu tài khoản: Tra cứu số dư, sao kê tài khoản.
- Liệt kê giao dịch thẻ.
Truy Vấn Thông Tin Ngân Hàng Tự Động
- Cung cấp tỷ giá vàng và ngoại tệ.
- Vấn tin tài khoản thanh toán: Số dư tài khoản, liệt kê tối đa 3 giao dịch gần nhất.
- Vấn tin tài khoản tiền gửi tiết kiệm: Số dư tài khoản, tiền lãi phát sinh của kỳ liền trước.
- Vấn tin tài khoản khác: Số dư tài khoản.
Tổng đài Techcombank hỗ trợ các dịch vụ nào?
Tư Vấn Và Giải Đáp Dịch Vụ Ngân Hàng
Tổng đài tư vấn các dịch vụ:
Tổng đài ngân hàng Techcombank sẽ hỗ trợ hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Techcombank như:
- Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm.
- Tư vấn cho vay vốn tín chấp và cho vay thế chấp Techcombank
- Thẻ và các dịch vụ tiện ích thẻ.
- Kiểm đếm, giữ hộ vàng, đổi tiền, thu đổi ngoại tệ,…
- Chuyển tiền trong nước, chuyển tiền nước ngoài, chuyển tiền nhanh qua Western Union.
- Ngân hàng điện tử Fast Ebank.
- Tư vấn về môi giới, quảng cáo, định giá bất động sản, thủ tục nhà đất, dịch vụ thanh toán tiền mua bán nhà qua ngân hàng.
- Ngoại hối giao dịch nguồn vốn.
Cung cấp thông tin:
- Thông tin tham khảo về tỷ giá ngoại tệ, biểu phí, lãi suất tiền gửi, địa điểm các ATM, mạng lưới chi nhánh Techcombank và các chương trình khuyến mãi mới nhất của Techcombank.
- Ngoài ra ngân hàng Techcombank còn cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của các công ty con trực thuộc Techcombank.
Tìm hiểu thêm: Thủ tục, điều kiện và lãi suất vay tín chấp Techcombank chi tiết.
Hỗ Trợ Và Tiếp Nhận Khiếu Nại Dịch Vụ
Các khiếu nại, phản ánh và ý kiến góp ý của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm sẽ được tổng đài Techcombank 24/7 tiếp nhận.
In addition, customers can also reflect on the service and problem-solving behavior of Techcombank’s customer service staff, the 24/7 Customer Service Center will receive and transfer it directly to Techcombank’s management and feedback. to the customer as soon as possible.
Mọi khiếu nại, phản ánh, ý kiến của khách hàng gửi đến bộ phận hỗ trợ của Techcombank sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của ngân hàng.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn
- Thanh toán tiền nước, điện, điện thoại, Internet, truyền hình cáp, phí bảo hiểm.
- Thanh toán khoản vay.
gửi tiền
- Chuyển tiền trong nước và quốc tế qua swift code Techcombank
- Chuyển tiền cho người nhận qua CMND.
- Chuyển tiền từ tài khoản sang thẻ và từ thẻ sang tài khoản thanh toán.
- Chuyển tiền từ thẻ sang thẻ do Techcombank phát hành.
- Chuyển sang máy ATM.
- Chuyển dịch vụ trực tuyến.
Các dịch vụ khác
- Tư vấn tài chính tận nơi.
- Đóng băng một tài khoản tiết kiệm khẩn cấp.
- Mở khóa dịch vụ F@st i-bank khi khóa tên đăng nhập.
- Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn qua Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7: Thay đổi thông tin nhà cung cấp dịch vụ, tăng hạn mức dịch vụ, làm việc với nhà cung cấp thay cho khách hàng dịch vụ đối chiếu công nợ, xác nhận thanh toán và tiện ích thanh toán hóa đơn tự động (theo yêu cầu của khách hàng).
Một Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài Techcombank Để Được Hỗ Trợ Nhanh Nhất
Khi gọi điện cho Techcombank 24/7, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau để quá trình làm việc diễn ra suôn sẻ:
- Khi gọi đến tổng đài, khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như: Họ và tên, số chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp,… để nhân viên xác minh bạn có phải là chủ sở hữu hay không. thẻ hay không. Vì vậy bạn cần chuẩn bị những thông tin trên trước khi gọi đến tổng đài.
- Số tổng đài của Techcombank được áp dụng trên toàn quốc nên dù bạn ở đâu vẫn có thể liên hệ theo số đã cung cấp ở trên.
- Khi gọi đến tổng đài bạn sẽ được nhân viên tư vấn trực tiếp chứ không phải hệ thống trả lời tự động.
- Nếu hotline chính của Techcombank bị quá tải, bạn nên liên hệ tổng đài chi nhánh tại tỉnh đó.
Dịch Vụ Tổng Đài Techcombank Có Tốt Không?
Tổng đài chăm sóc khách hàng của Techcombank được nhiều khách hàng đánh giá cao bởi những ưu điểm sau:
- Nhân viên luôn sẵn sàng 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần.
- Khách hàng có thể chủ động liên hệ mọi lúc, mọi nơi.
- Đội ngũ nhân viên rất chuyên nghiệp, tận tình chăm sóc khách hàng.
- Có thể nhanh chóng liên hệ mở khóa thẻ từ khẩn cấp khi gặp sự cố ngoài ý muốn như phát hiện gian lận hay trộm cắp, giúp khách hàng bảo vệ tài sản của mình kể cả ngoài giờ hành chính.
- Tổng đài phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
- Mọi giao dịch qua Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 đều được bảo mật theo quy định.
Gọi Tổng Đài Techcombank Có Phí Không?
Với mục tiêu đồng hành cùng khách hàng khắp mọi nơi, Techcombank đã và đang triển khai kênh chăm sóc khách hàng 24/7 qua tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 588 822.
Đây là số tổng đài hoàn toàn miễn phí. Phạm vi hỗ trợ thông tin của tổng đài là trên toàn quốc.
Bản tóm tắt
Trên đây là thông tin chi tiết về các số tổng đài Techcombank mà bạn cần biết. Bạn có thể lưu vào sổ tay, danh bạ điện thoại để có thể liên hệ nhanh chóng khi cần hỗ trợ từ ngân hàng.
Hiện nay, Techcombank đang xây dựng và thành lập tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm hỗ trợ giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Vì vậy, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Techcombank 24/7, kể cả ngày lễ và ngày nghỉ cuối tuần.
Tìm hiểu thêm:
Số điện thoại tổng đài VIB hỗ trợ CKSH toàn quốc 24/24
Số điện thoại chăm sóc khách hàng HSBC toàn quốc 24/24
Số điện thoại liên hệ của LienVietPostBank để hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24
Số điện thoại tổng đài GPBank hỗ trợ khách hàng toàn quốc 24/7
Số điện thoại tổng đài MSB hỗ trợ khách hàng toàn quốc 24/24h
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
5/5 – (2 phiếu)
Thuy Trang
Mình là Thuỳ Trang, là tư vấn viên tín dụng với kinh nghiệm 5 năm làm việc trong thị trường tư vấn cho vay tiêu dùng và thị trường tài chính tín dụng. Hiện tại mình là quản lý kiêm tác giả của website FintechAZ.com với các bài viết chuyên về chủ đề tài chính, tín dụng ngân hàng, tư vấn dịch vụ bảo hiểm và các dịch vụ cầm đồ online
Video Tổng đài Techcombank 24/7 – Số Hotline dịch vụ CSKH Free mới nhất 2023, 14 điều nên biết
