Khám phá 2023: Chế độ tạm nghỉ Shopee có gì đặc biệt? Làm thế nào để bật chế độ này? Salework

Chế độ tạm thời ngừng hoạt động của Shop là chế độ khi chủ cửa hàng cần thời gian để giải quyết các đơn hàng tồn đọng hoặc không có thời gian phục vụ các đơn hàng trực tuyến trên Shop. Để tìm hiểu cách bật, tắt chế độ đếm, vui lòng tham khảo bài viết được Salework chia sẻ dưới đây.

Chế độ tạm dừng của Shop là gì?

Ra khỏi Shopee là một tính năng ưu việt khi bán hàng trên Shopee. Trên nền tảng thương mại điện tử Shopee, mọi hoạt động nhận đơn hàng đều được thực hiện tự động trên nền tảng trực tuyến. Khi người bán không muốn nhận đơn hàng trong một khoảng thời gian, chế độ tạm dừng có thể được bật.

Khi muốn mở lại cửa hàng, bạn chỉ cần tắt chế độ tạm dừng của Shop là doanh nghiệp của bạn có thể hoạt động bình thường. Bởi vì hệ thống bán hàng tạm thời không quy định thời gian nghỉ ngơi tối đa hoặc tối thiểu.

Chế độ tạm dừng của Shop

Điều gì xảy ra sau khi kích hoạt tính năng tạm dừng trên Shopee?

Khi bạn bật chế độ ngủ trên Shopee, cửa hàng của bạn sẽ như thế này:

• Trạng thái kinh doanh của cửa hàng sẽ hiển thị “Tạm thời đóng cửa”.
• Nút “Mua ngay” trên các sản phẩm của cửa hàng sẽ bị tắt
• Danh sách sản phẩm sẽ bị ẩn khỏi các tìm kiếm.
• Không thể chỉnh sửa sản phẩm hoặc thêm sản phẩm mới trong khi cửa hàng tạm thời đóng cửa.
• Khi khách hàng nhắn tin đến cửa hàng sẽ có tin nhắn trả lời tự động thông báo cửa hàng tạm mở cửa.

>>Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất – Salework Warehouse

Lợi ích của tính năng bán hàng tạm thời của Shopee

Chế độ ngủ của Shop cung cấp một số lợi ích sau cho kênh người bán:

• • Giúp người dùng kinh doanh trực tuyến tích cực hơn trên Shopee Chiến lược bán hàng của Shopee Của riêng chủ sở hữu.
  • Giúp cửa hàng tự động ngừng nhận đơn hàng, giảm phản hồi đơn hàng và tác động tiêu cực của việc giao đơn hàng không thành công.

• Tính năng này có thể được sử dụng thay thế cho tính năng xóa cửa hàng khi người dùng cần ngừng kinh doanh trên Shopee.
• Giữ tỷ lệ phản hồi trò chuyện và lưu lượng truy cập cửa hàng Shopee không bị ảnh hưởng

Hướng dẫn cách bật chế độ ngủ của Shop

Để bật chế độ bán hàng tạm thời trên Shopee, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào “Kênh người bán” và nhập “Cài đặt cửa hàng”
• Bước 2: Di chuyển công tắc từ trái sang phải. Chế độ tạm dừng được kích hoạt khi công tắc chuyển sang màu xanh.
• Bước 3: Chọn nút “Enable” để xác nhận chuyển cửa hàng sang chế độ ngủ.

Hướng dẫn kích hoạt chế độ ngủ của Shopee

Hướng dẫn cách tắt chế độ ngủ trên Shopee

Khi bạn bật chế độ tạm dừng và muốn tiếp tục kinh doanh trên Shopee thì chỉ cần tắt chế độ tạm dừng là được. Lúc này, số lượng vật phẩm trong kho sẽ trở về mức ban đầu. Để tắt chế độ ngủ của Shop, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào “Kênh bán hàng” và vào “Cài đặt cửa hàng”
• Bước 2: Di chuyển chuột và trượt nút màu xanh từ phải sang trái. Khi công tắc chuyển sang màu xám tức là chế độ tạm dừng trên Shopee đã tắt.

Hướng dẫn cách tắt chế độ ngủ của Shop

Một số câu hỏi về chế độ tạm dừng của Shop

Sau đây là những câu hỏi thường gặp liên quan đến chế độ tạm dừng của Shop.

Một số câu hỏi về chế độ tạm dừng của Shop

1. Việc tạm dừng dịch vụ của Shop sẽ có hiệu lực khi nào và kéo dài bao lâu?

Khi bạn kích hoạt chế độ tạm dừng trên Shopee, lệnh tạm dừng bán hàng này sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Cho đến nay, thời gian hiệu lực tối thiểu của chế độ ngủ là 24 giờ. Hiện tại không có giới hạn về thời gian đình chỉ tối đa.

ghi chú: Cửa hàng không thể kích hoạt chế độ tạm dừng trên Shop khi tham gia khuyến mãi của Shop.

2. Xử lý các đơn hàng đặt trước khi cửa hàng đóng cửa như thế nào?

Sau khi xác nhận đơn hàng, cửa hàng sẽ tiếp tục thực hiện đơn hàng đã nhận. Điều này có nghĩa là các cửa hàng vẫn có thể giao hàng như bình thường.

Nếu cửa hàng không đủ chỗ để chứa đơn vị vận chuyển, cửa hàng sẽ bị phạt theo quy định của Shop. Bạn có thể xem chi tiết các lỗi dẫn đến bị phạt và khấu trừ của Dumbbell Star dựa trên các lỗi được quy định trong chính sách bán hàng của Shop.

Vì lý do này, Shopee khuyến khích các cửa hàng có kế hoạch đóng cửa nên bắt đầu chế độ nghỉ ngơi trước ba ngày. Điều này là đủ để các cửa hàng xử lý các đơn hàng nhận được trên nền tảng Shopee.

3. Mất bao lâu để cửa hàng hoạt động trở lại bình thường sau khi tắt chế độ ngủ?

Khi chế độ tạm dừng của Shopee tắt, trong vòng 1 giờ, tất cả sản phẩm đăng bán trên cửa hàng sẽ hiển thị đầy đủ thông tin khi cửa hàng bật chức năng tạm dừng. Lúc này, người mua có thể đặt hàng tại cửa hàng.

Trong 24 giờ tới, sản phẩm của cửa hàng sẽ xuất hiện trở lại ở phần gợi ý và tìm kiếm như bình thường. Lúc này, người bán có thể tham gia các chương trình khuyến mãi của Shop hoặc kích hoạt các chương trình khuyến mãi riêng cho cửa hàng của mình.

Bây giờ chắc hẳn bạn đã hiểu rõ về chế độ tạm dừng của Shop, lợi ích của chế độ tạm dừng và cách bật/tắt chế độ tạm dừng trên Shop. Nếu bạn muốn biết thêm về tính năng tạm dừng của Shopee, vui lòng bình luận bên dưới.

Có thể bạn quan tâm: